Întoarcere și amp; Politica de rambursare
Data intrării în vigoare: 21.11.2023
1. Retururi și rambursări:
Vă mulÈ›umim că aÈ›i ales WineWonders Moldova. Această întoarcere & Politica de rambursare prezintă termenii È™i condiÈ›iile privind returnarea produselor È™i emiterea rambursărilor. Vă rugăm să citiÈ›i cu atenÈ›ie această politică.
2. Anularea excursiilor:
WineWonders Moldova înÈ›elege că planurile se pot schimba. Dacă trebuie să anulaÈ›i un tur rezervat, vă rugăm să consultaÈ›i politica de anulare specifică prezentată în momentul rezervării. În funcÈ›ie de momentul anulării, rambursările sau opÈ›iunile de reprogramare pot fi disponibile.
3. Returnarea produselor:
Dacă aÈ›i achiziÈ›ionat produse fizice, cum ar fi mărfuri sau suveniruri, È™i doriÈ›i să le returnaÈ›i, vă rugăm să contactaÈ›i echipa noastră de asistență pentru clienÈ›i la nichitacucol@gmail.com în termen de 14 zile de la primirea produsului pentru a iniÈ›ia procesul de returnare.
4. Eligibilitatea pentru returnări:
Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul trebuie să fie nefolosit È™i în aceeaÈ™i stare în care a fost primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.
5. Livrare retur:
ClienÈ›ii sunt responsabili pentru costul transportului de retur. Vă rugăm să utilizaÈ›i un serviciu de expediere urmăribil È™i să luaÈ›i în considerare achiziÈ›ionarea unei asigurări de transport. WineWonders Moldova nu este responsabilă pentru articolele pierdute sau deteriorate în timpul procesului de expediere retur.
6. Procesarea rambursării:
Rambursările pentru produsele returnate vor fi procesate în termen de 14 zile de la primirea È™i inspectarea produsului. Rambursarea va fi emisă prin metoda de plată iniÈ›ială utilizată în timpul achiziÈ›iei.
7. Articole nerambursabile:
Este posibil ca anumite articole să nu fie eligibile pentru rambursări, cum ar fi produsele digitale, software-ul descărcabil sau bunurile perisabile.
8. Întreruperea turului:
În cazul în care un tur este întrerupt din cauza unor circumstanÈ›e neprevăzute, cum ar fi condiÈ›ii meteorologice extreme sau închideri neaÈ™teptate de crame sau locaÈ›ii, WineWonders Moldova va oferi opÈ›iuni pentru reprogramare sau rambursări. Termenii specifici vor fi comunicaÈ›i participanÈ›ilor afectaÈ›i.
9. Informații de contact:
Dacă aveÈ›i întrebări sau nelămuriri cu privire la retururi È™i rambursări, vă rugăm să contactaÈ›i echipa noastră de asistență pentru clienÈ›i la nichitacucol@gmail.com.
10. Modificări la Return & Politica de rambursare:
WineWonders Moldova îÈ™i rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acest Return & Politica de rambursare în orice moment, fără notificare prealabilă. Utilizarea în continuare a serviciilor sau produselor noastre după orice modificare indică acceptarea politicii actualizate.